Code de programme : 5355
Type de diplôme : DEP
Centre de formation professionnelle : Pierre-Dupuy

POUR DEVENIR…

  • Conseiller, conseillère en voyages
  • Agent, agente de réservations
  • Préposé, préposée à la billetterie
  • Employé, employée de bureau de voyages
  • Représentant, représentante des ventes
  • Représentant, représentante à destination

QUALITÉS RECHERCHÉES

  • Sociabilité
  • Aptitudes pour la persuasion
  • Facilité à communiquer aussi bien en français qu’en anglais
  • Connaissances générales en géographie
  • Capacité à travailler en équipe
  • Bon sens de l’organisation
  • Facilité à s’exprimer oralement et par écrit

LIEUX DE TRAVAIL

  • Agences de voyages
  • Grossistes en voyages
  • Chaînes hôtelières
  • Associations touristiques et offices de tourisme
  • Entreprises de guides touristiques
  • Compagnies aériennes et ferroviaires

 

 

Veuillez cliquer ici pour obtenir les informations relatives aux conditions d’admission.

Ces renseignements sont donnés à titre indicatif, sous réserve de modifications.

  • Profession et formation 30 h
  • Contexte géographique mondial 90
  • Contexte géographique mondial 90 h
  • Comportement d’achat de la clientèle 45 h
  • Service à la clientèle 30 h
  • Offre de voyages en Amérique centrale et en Amérique du sud 105 h
  • Offre de voyages pour l’Europe 105 h
  • Interaction avec la clientèle et les fournisseurs 30 h
  • Activités administratives 75 h
  • Vente de voyages à forfait 60 h
  • Vente de croisières 45 h
  • Exécution d’activités liées à la vente de voyages en agence 75 h
  • Caractéristiques de destinations nord-américaines 60 h
  • Caractéristiques de destinations asiatiques 45 h
  • Caractéristiques de destinations africaines et océaniennes 60 h
  • Vente de voyages à la carte 60 h
  • Communication en langue seconde 75 h
  • Vente de voyages d’ordre professionnel 60 h
  • Suivi de la clientèle 30 h
  • Intégration au marché du travail en vente de voyages 105 h

Total 1185 h

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